Calculo de Frete divergente do preço final no Woocommerce
Cliente me procurou para entender porque a calculadora de preço da loja virtual dele estava apresentando um custo maior que o preço no balcão dos Correios.
Após analisar junto com ele de onde extraia os valores de custo no site e os valores do balcão dos Correios e constatada a divergência, fui pro campo de batalha analisar quais dados os produtos estavam enviando de cubagem e quais os tamanhos das caixas para volumes maiores que 1 produto.
Bingo! Foi acertado meu método. O cliente estava informando valores maiores que o necessário para as dimensões e peso dos produtos, o que acarretava em um custo de frete para o cliente maior do que ele era de fato no balcão.
Apresentei as informações para o cliente e sugeri que ele identificasse valores mais aproximados da realidade para os cadastros de produto e ele mesmo já editou e o problema foi resolvido.
O cliente é usuário do meu plano de hospedagem e foi eu mesmo quem desenvolveu em woocommerce a loja virtual dele, motivo pelo qual recebeu toda a assistência necessária para a solução do conflito.
